Nos garanties.
72 hVotre premier BAT, même pour un livre. 48 heures pour une pièce simple.Your first proof, even for a book. 48 hours for a single piece.
3 toursDe corrections inclus sur chaque création.
J−1Livraison la veille de votre cérémonie, au plus tard.
Que se passe-t-il si je relève une erreur sur le BAT ?
Nous corrigeons et vous renvoyons un nouveau BAT. Trois tours de corrections sont inclus. Rien ne part à l'impression sans votre accord écrit.
Je suis à l'étranger, puis-je commander pour ma famille ?
Oui. Vous échangez avec nous sur WhatsApp, vous validez le BAT à distance et vous réglez par Mobile Money, virement ou carte. Nous livrons votre famille à Douala ou remettons la commande au transporteur pour le village.
En combien de temps recevez-vous ma commande ?
Votre premier BAT arrive en 48 heures, ou en 72 heures pour un document de plusieurs pages : livre, livret, programme, rapport. Une fois le BAT validé, nous imprimons et livrons à Douala en 48 heures. Les délais se comptent en jours ouvrés, à partir de vos textes, de vos photos et de l'acompte. En express (+30 %), le BAT arrive en 24 heures. Reliure cartonnée, dorure à chaud, textile et tirages de plus de 500 exemplaires : le délai est fixé sur le devis.
Mes photos sont anciennes ou de mauvaise qualité.
La restauration et l'agrandissement des photos sont compris dans nos créations. Si une photo reste trop faible pour l'impression, nous vous le disons sur le BAT, avant d'imprimer.
Pourquoi un minimum de 100 exemplaires ?
Parce qu'un livret ou un faire-part qui manque le jour J ne se rattrape pas. Aux obsèques comme aux mariages, l'assistance dépasse presque toujours les prévisions. Et en dessous de 100 exemplaires, le réglage de l'impression pèse si lourd que chaque pièce coûte presque le double. Nous préférons un tirage juste et un vrai papier. Les banderoles, portraits, roll-up, t-shirts et le magazine La Une ne sont pas concernés.
Ma demande ne figure pas au catalogue.
Utilisez le devis express plus bas. Décrivez votre projet en quelques lignes, nous vous répondons avec un prix dans la journée.